Condições gerais de venda
Todas as compras efectuadas através do site são regidas pelas condições gerais de venda indicadas abaixo; além disso, todos os dados dos compradores serão processados em total conformidade com a lei italiana sobre privacidade (Art. 30 Decreto Legislativo 196/03).
1.(Condições gerais):
Todos os termos e condições de venda, entrega e pagamento estão detalhadamente enumerados nas várias secções do Sítio e durante o checkout e devem ser considerados parte integrante e substancial do presente contrato. As condições aplicáveis a cada encomenda individual são as indicadas no sítio Web no momento em que a encomenda é efectuada. Quaisquer novas condições entrarão em vigor a partir do momento da sua publicação no sítio e aplicar-se-ão apenas às vendas concluídas posteriormente.
2.(Oferta ao público):
Todos os produtos e preços indicados no Sítio constituem uma oferta ao público com as limitações e modalidades constantes do próprio Sítio e das presentes condições gerais de venda.
3.(Produtos):
As características essenciais dos produtos são apresentadas no sítio em cada ficha de produto. No entanto, as imagens e as cores dos produtos propostos para venda podem não corresponder às reais devido ao efeito do navegador Internet e do monitor utilizados.
4.(Preços):
Apenas o preço calculado no momento da encomenda será aplicado à despesa do Cliente, sem qualquer consideração de aumentos ou reduções de preços, mesmo para promoções, que possam ter ocorrido posteriormente ou anteriormente. Todos os preços incluem o IVA, mas não os eventuais impostos aduaneiros a cargo do comprador, se for caso disso. O custo de entrega não está incluído no preço dos produtos.
5.(Aceitação das encomendas):
A encomenda enviada pelo Cliente só será vinculativa se todo o procedimento de encomenda tiver sido devida e corretamente concluído sem que o Site apresente qualquer mensagem de erro. A Circuiti Gioielli não incluirá no carrinho de compras produtos que não tenham sido expressamente encomendados pelo Cliente.
6.(Confirmação da encomenda):
Na sua caixa de correio eletrónico, o Cliente receberá a confirmação da encomenda efectuada com um resumo dos produtos, dos respectivos preços, da data e hora de entrega e das condições gerais e particulares aplicáveis à encomenda.
7.(Entrega):
A Circuiti Gioielli entrega os seus produtos em qualquer parte do mundo. Para qualquer anomalia encontrada, é favor contactar o número +390321.496176. A Circuiti Gioielli não se responsabiliza por eventuais atrasos ocorridos durante o transporte.
8.(Produtos não disponíveis e limitações de compra):
A Circuiti Gioielli não será de forma alguma responsável pela indisponibilidade temporária ou permanente de um ou mais produtos. Em caso de indisponibilidade, mesmo temporária, dos produtos solicitados, a Circuiti Gioielli compromete-se a informar prontamente o Cliente de acordo com as modalidades previstas no art. 54 do D. Lgs. 206/2005 e a não cobrar ao Cliente o preço correspondente ou, em caso de pagamento antecipado, a reembolsar o Cliente pela compra se receber um pedido nesse sentido.
9.(Falta de entrega):
A entrega requer a presença do Cliente ou do seu representante no endereço indicado na encomenda. A Circuiti Gioielli tem igualmente o direito de excluir o Cliente de novas compras ou de condicionar o serviço ao pagamento em linha.
10.(Pagamento):
O pagamento da compra pode ser efectuado pelo Cliente, à sua escolha, das seguintes formas
- Transferência bancária
- Cartão de crédito
11.(Fatura):
Será emitida uma fatura para cada compra com base nos dados fornecidos pelo cliente durante a encomenda online e será incluída na embalagem que contém a compra do cliente.
12.(Direito de retratação):
Os direitos do Cliente são protegidos pelo Decreto Legislativo 206/2005. O Cliente tem, por conseguinte, o direito de rescindir o contrato, mesmo parcialmente, sem explicação e sem encargos, desde que a rescisão seja comunicada por carta registada A/R a I GIOIELLI SOTTO LA CUPOLA SRLS CIRCUITI GIOIELLI Via Gaudenzio Ferrari 4G, 28100 Novara, no prazo de 14 dias úteis a contar da data de receção dos produtos. A comunicação pode ser antecipada, dentro do mesmo prazo, por correio eletrónico (para info@circuitigioielli.com) .Esta comunicação deve especificar a intenção de rescindir a compra, os produtos para os quais o direito de rescisão deve ser exercido e anexar uma cópia da encomenda. O cliente deve então devolver o produto a expensas suas.
Se a desistência tiver sido exercida de acordo com as modalidades descritas, a Circuiti Gioielli procederá ao reembolso do montante pago pela compra do produto o mais rapidamente possível e, em todo o caso, no prazo de 10 dias a contar da data em que teve conhecimento do exercício do direito de desistência por parte do Cliente. O montante reembolsado será líquido de despesas de entrega.
13.(Responsabilidade):
A Circuiti Gioielli garante o respeito das normas de qualidade relativas aos produtos; fica excluída qualquer responsabilidade relacionada com o mau estado dos produtos devido a um manuseamento incorreto após a entrega.
A Circuiti Gioielli declina qualquer responsabilidade por danos directos ou indirectos, seja qual for a sua natureza ou forma de manifestação, resultantes da utilização do Site e/ou das notícias, fotos e informações nele contidas.
Quaisquer litígios relativos à prestação do serviço podem ser suscitados, sob pena de caducidade, no prazo de 10 dias após a entrega dos produtos.
14.(Privacidade):
A Circuiti Gioielli procederá ao tratamento dos dados pessoais do Cliente em conformidade com as normas de privacidade especificadas em pormenor na nota informativa que se encontra na secção"Privacidade" do Site.
15.(Foro competente):
Para todos e quaisquer litígios que possam surgir em relação à aplicação, interpretação e execução das presentes condições gerais de venda, é absolutamente competente o Tribunal de Novara.
Como comprar
Comprar na Circuits é simples, intuitivo e seguro. É simples porque os produtos são fáceis de encontrar, graças à subdivisão por categorias e ao motor de busca; é intuitiva porque, uma vez encontrado o produto que se procura, basta colocá-lo no carrinho de compras; é segura porque os pagamentos podem ser efectuados por transferência bancária, contra-reembolso ou com qualquer cartão de crédito ou PayPal.
Procurar (e encontrar) produtos no Circuiti
Há várias maneiras de encontrar produtos no Circuiti, uma das quais é escolher um departamento na barra de navegação e depois navegar para os sub-departamentos; outra maneira é procurar produtos através do motor de busca. Também na página inicial pode encontrar notícias e pechinchas.
A ficha técnica do produto
Cada produto à venda na Circuiti terá a sua própria ficha técnica contendo dados técnicos e uma descrição precisa; portanto, nesta secção, para além do preço, pode encontrar várias informações úteis e fotografias dos vários produtos.
O carrinho de compras
Depois de ter encontrado e escolhido o produto, da forma que viu acima, tudo o que tem de fazer para o comprar é clicar no botão "Comprar"; este é o centro do processo de compra e resume em poucas linhas todas as informações de que pode necessitar. Pode brincar com o carrinho de compras inserindo tudo o que quiser, fazer as suas contas e depois esvaziá-lo.
Encomendar um produto
Depois de ter verificado que tudo no seu carrinho de compras está em ordem, basta clicar em "Submeter encomenda"; aparece então uma página onde terá de introduzir os seus dados de faturação e o método de pagamento preferido. Finalmente, para confirmar a sua encomenda, clique no botão "Continuar".
Custos e pagamento
Os custos de envio variam consoante o país e serão apresentados no carrinho de compras assim que o país de destino for selecionado: se comprar mais do que um artigo, pagará o custo de envio apenas uma vez e sem qualquer sobretaxa... por isso, se encomendar 10 produtos, o custo de envio será sempre o mesmo do que se comprasse apenas um.
No que diz respeito aos métodos de pagamento, pode utilizar qualquer cartão de crédito (o pagamento é feito por PayPal, mas NÃO precisa de se registar no PayPal nem de ter uma conta PayPal), pode fazer uma transferência bancária ou pode pagar na entrega.
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Condizioni generali di vendita
Tutti gli acquisti effettuati tramite il sito sono regolati dalle condizioni generali di vendita indicate qui a seguire; inoltre tutti i dati degli acquirenti saranno trattati nel pieno rispetto della legge italiana sulla privacy (Art. 30 D.lgs 196/03)..
1.(Condizioni generali):
Tutte le modalità di vendita, consegna e pagamento sono elencate in dettaglio nelle varie sezioni del Sito e durante il checkout e sono da ritenersi parte integrante e sostanziale del presente contratto. Le condizioni applicabili ad ogni singolo ordine saranno quelle esposte sul Sito al momento dell'ordine stesso. Le eventuali nuove condizioni saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito e si applicheranno alle sole vendite concluse successivamente.
2.(Offerta al pubblico):
Tutti i prodotti ed i prezzi indicati nel Sito costituiscono un'offerta al pubblico con le limitazioni e le modalità contenute nel Sito stesso e nelle presenti condizioni generali di vendita.
3.(Prodotti):
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul sito all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
4.(Prezzi):
Alla spesa del Cliente si applicherà esclusivamente il calcolato al momento dell'ordine, senza alcuna considerazione di aumenti o diminuzioni di prezzo, anche per promozioni, eventualmente intervenute successivamente o precedentemente conclusesi. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA ma non di eventuali tasse doganali da considerarsi a carico dell'acquirente se applicabili. Il costo della consegna non è compreso nel prezzo dei prodotti.
5.(Accettazione degli ordini):
L'ordine inviato dal Cliente sarà vincolante solamente se l'intera procedura d'ordine sarà stata completata regolarmente ed in modo corretto senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito. Circuiti Gioielli non inserirà nella spesa prodotti non espressamente ordinati dal Cliente.
6.(Conferma d'ordine):
Nella sua casella di posta elettronica il Cliente riceverà conferma dell'ordine effettuato con il riepilogo dei prodotti, dei relativi prezzi, della data ed ora di consegna e delle condizioni generali e particolari applicabili all'ordine stesso.
7.(Consegna):
Circuiti Gioielli consegna i propri prodotti in ogni parte del mondo . Per qualsiasi anomalia riscontrata contattare il Numero 0321.45.55.16. Circuiti Gioielli non sarà responsabile per eventuali ritardi occorsi durante il trasporto.
8.(Prodotti non disponibili e limitazioni all'acquisto):
Circuiti Gioielli non sarà in alcun modo responsabile per la temporanea o definitiva indisponibilità di uno o piu' prodotti. Nel caso di indisponibilità, anche temporanea, dei prodotti richiesti, Circuiti Gioielli si impegna a informare tempestivamente il Cliente secondo le modalità previste dall'art. 54 del D.Lgs 206/2005 ed a non addebitare al Cliente il prezzo corrispondente o, in caso di pagamento anticipato, a rimborsare al cliente l'acquisto qualora ne riceva richiesta.
9.(Mancata consegna):
Per la consegna è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo indicato nell'ordine. Sarà inoltre facoltà di Circuiti Gioielli escludere il Cliente da successivi acquisti o subordinare la prestazione del servizio al pagamento on line.
10.(Pagamento):
L'acquisto può essere pagato dal Cliente a sua scelta con le seguenti modalità:
- Bonifico Bancario
- Carta di credito
- Contrassegno
11.(Fattura):
La fattura sarà emessa per ogni acquisto sulla base dei dati forniti dal cliente durante l'ordine online e sarà inclusa nel pacco contenente l'acquisto del cliente.
12.(Diritto di recesso):
I diritti del Cliente sono tutelati dal D.Lgs 206/2005. Il Cliente ha, pertanto, il diritto di recedere dal contratto, anche parzialmente, senza spiegazioni e senza aggravio di spese, a condizione che il recesso sia comunicato mediante raccomandata A/R a CIRCUITI GIOIELLI Via G.Puccini 5, 28100 Novara, entro 14 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti. La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, tramite e-mail (all'indirizzo info@circuitigioielli.com) o fax (al numero 0321.45.55.16). Tale comunicazione dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto, i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia dell'ordine. Il Cliente dovrà quindi restituire a proprie spese il prodotto.
Se il recesso sarà stato esercitato conformemente alle modalità descritte, Circuiti Gioielli provvederà a rimborsare la somma versata per l'acquisto del prodotto nel più breve tempo possibile e comunque entro 10 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. L'importo rimborsato sarà al netto delle spese di consegna.
13.(Responsabilità):
Circuiti Gioielli garantisce il rispetto delle norme di qualità relative ai prodotti; è esclusa ogni responsabilità relativa al cattivo stato dei prodotti dovuta ad impropria movimentazone successiva al momento della consegna.
Circuiti Gioielli declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti di qualunque natura essi siano o sotto qualunque forma si manifestino, conseguenti all'utilizzo del Sito e/o delle notizie, foto ed informazioni ivi contenute.
Eventuali contestazioni relative all'esecuzione del servizio potranno essere sollevate, a pena di decadenza, nei 10 giorni sucessivi alla consegna dei prodotti.
14.(Privacy):
Circuiti Gioielli procederà al trattamento dei dati personali del Cliente nel rispetto della normativa in materia di privacy come precisato in dettaglio nell'informativa nella sezione "Privacy" del Sito.
15.(Foro competente):
Per ogni e qualsiasi controversia che dovesse insorgere in relazione all'applicazione, interpretazione ed esecuzione delle presenti condizioni generali di vendita, sarà inderogabilmente competente il Foro di Novara.
Come comprare
Fare acquisti su Circuiti è semplice, intuitivo e sicuro. E' semplice perchè i prodotti sono facili da trovare, grazie alla suddivisione per categorie e al motore di ricerca; è intuitivo perchè una volta trovato il prodotto che cerchi ti basta inserirlo nel carrello; è sicuro perchè i pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico, in contrassegno oppure con qualunque carta di credito o tramite PayPal.
Cercare (e trovare) Prodotti su Circuiti
Ci sono diversi modi per trovare prodotti su Circuiti, uno di questi è scegliere un reparto dalla barra di navigazione e navigare poi nei sottoreparti; un altro modo è quello di ricercare i prodotti attraverso il motore di ricerca. Inoltre nella home page si possono trovare novità e occasioni.
La scheda tecnica dei prodotti
Ogni prodotto in vendita su Circuiti avrà una sua scheda contenente dati tecnici ed una accurata descrizione; quindi in questa sezione oltre al prezzo, si possono reperire diverse informazioni utili e le fotografie dei vari prodotti.
Il Carrello
Una volta trovato e scelto il prodotto, nei modi che hai visto in precedenza, per acquistarlo non devi fare altro che cliccare sul pulsante "Compra"; questo è il fulcro del processo d'acquisto, e riassume in poche righe tutte le informazioni di cui si può avere bisogno.Inserire un prodotto nel carrello non implica l'acquisto. Puoi giocare con il carrello inserendo tutto quello che desideri, fare i tuoi conti e poi svuotare tutto.
Ordinare un prodotto
Dopo aver controllato che tutto il carrello sia a posto, devi solo cliccare su "Invia l'ordine"; a questo punto compare una pagina dove dovrai inserire i tuoi dati di fatturazione e la modalità di pagamento che preferisci. In fine, per confermare l'ordine, dovrai cliccare sul bottone "Prosegui".
Spese e Pagamenti
Le spese di spedizione variano a seconda del paese e verranno mostrate nel carrello una volta selezionato il paese di destinazione: se compri più di un articolo pagherai la spesa di spedizione una sola volta e senza maggiorazioni... quindi ordinare 10 prodotti la spedizione ti costerà sempre come se ne comprassi uno solo.
Per quanto riguarda le modalità di pagamento puoi utilizzare qualunque carta di credito (il pagamento avviene tramite paypal ma NON è necessario iscriversi a PayPal o avere un account PayPal), puoi fare un bonifico bancario oppure puoi pagare alla consegna.